HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1.      TÌM KIẾM SẢN PHẨM

Tại Trang Chủ, khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm mình cần mua:

-    Sản phẩm mới là sản phẩm mới vừa được cập nhật gần nhất

-    Sản phẩm bán chạy là sản phẩm mà khách hàng của Melinhxinh.com đang quan tâm nhất

Để tìm thêm những sản phẩm khác, khách hàng vào mục DANH MỤC SẢN PHẨM để chọn lựa sản phẩm. Tại đây, chúng tôi đã phân chia sản phẩm ra thành từng nhóm để khách hàng dễ tìm, mỗi danh mục có nhiều trang được đánh số ở góc trái bên dưới. Ví dụ: Hàng khuyến mại từ Sữa, từ Điện tử, hàng tiêu dùng, hàng hiệu xuất khẩu….

Hàng hóa mới 100%, trừ hàng trên máy bay.

2.      LỰA CHỌN SẢN PHẨM

Khách hàng quan tâm sản phẩm nào thì nhấp chọn vào hình ảnh của sản phẩm đó, bạn sẽ tìm hiểu về sản phẩm qua nội dung Mô tả sản phẩm và Hình ảnh.

Sau khi lựa chọn được sản phẩm mình vừa ý, khách hàng vui lòng nhấp chọn vào nút Đặt mua, gian hàng sẽ tự  động tạo cho khách hàng một giỏ hàng riêng. Vui lòng kiểm tra lạị số lượng sản phẩm mà khách hàng muốn mua (mặc định là 1) nếu khách hàng muốn mua nhiều hơn thì cập nhật vào ô Số lượng. Bạn đã hoàn tất việc chọn một loại sản phẩm.

Để mua tiếp sản phẩm khác, nhấp chọn vào nút Chọn thêm sản phẩm khác

3.      ĐẶT HÀNG

Sau khi hoàn tất việc chọn lựa sản phẩm và đã có được danh sách sản phẩm cần mua trong Giỏ hàng, khách hàng gửi Đơn hàng và điền thông tin của người mua để chúng tôi liên hệ lại khi cần thiết.

Chú Ý: mục có dấu * là bắt buộc phải nhập.

Mục Yêu cầu thêm là những thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi về: địa điểm giao hàng thứ 2 có thể giao hàng ngoài địa điểm chính, giờ giấc giao hàng thuận tiện nhất hoặc những vấn đề khách hàng mong muốn: màu sắc, size cỡ,… yêu cầu thêm về hàng hóa hoặc hướng dẫn đường đi để chúng tôi dễ tìm địa chỉ…

Bạn cũng có thể đặt hàng qua số điện thoại  0912 356 065 hoặc email  lethiha83@yahoo.com

4.      GIAO HÀNG

Khi nhận được thông tin đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng sắp xếp việc giao hàng tận nơi cho Quý Khách có địa chỉ tại Hà Nội.

Khi nhân viên chúng tôi giao hàng, xin quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại số lượng và chất lượng của hàng hóa cùng nhân viên chúng tôi. Hàng hóa không đúng yêu cầu, hay lỗi kỹ thuật quý khách có quyền hoàn trả ngay tại chỗ mà không phải mất 1 khoản chi phí nào.

Khi giao hàng, Nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ kết hợp giao nhiều chỗ trên cùng tuyến đường nên đôi khi việc giao hàng  bị trễ hoặc muộn 1 chút, mong quý khách thông cảm. Khách  hàng ở trên tầng cao, vui lòng xuống nhận hàng tại tầng 1 vì nhân viên chúng tôi chở hàng hóa nặng, cồng kềnh, có giá trị nên không thể gửi xe. Mong quý khách thấu hiểu.

5.      THANH TOÁN & GIAO HÀNG

-  Giao hàng trực tiếp:

Khách hàng kiểm tra số lượng, giá sản phẩm theo phiếu giao hàng và tổng tiền hàng cần thanh toán sau đó thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Khu vực nội thành Hà nội:

-   Chỉ nhận ship hàng với đơn hàng trên 150.000 đồng
-   Đơn hàng từ 300.000 đồng trở lên: Free ship
-   Đơn hàng dưới 300.000 đồng: thu phí vận chuyển 10.000 đồng

Một số địa chỉ quá xa sẽ tính phí ship riêng, tùy từng trường hợp.